Retourbeleid

Als u uw product aan KameraFabriek wilt retourneren leest u dan ons garantiebeleid na en stuurt u ons dan een e-mail met de volgende gegevens: 

• Uw naam
• Uw factuurnummer
• De reden van retour

U heeft het recht uw bestelling in onze webshop tot 14 dagen na ontvangst van de verzending zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen.

Indien u gebruik maakt van dit recht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. U krijgt dan na controle en verwerking het volledige orderbedrag terug. Hiervoor hebben wij uw IBAN-nummer nodig. De verzendkosten van de retourzending van uw adres naar KameraFabriek zijn voor eigen rekening.

Is uw product niet defect? En wilt u gebruik maken van het herroepingsrecht? Vult u dan het herroepingsformulier op onze website in.